我们在使用打印机有时会突然“罢工”,显示为“脱机状态”,让人不知所措。尤其是惠普打印机用户,经常会遇到这种问题。今天,我们将介绍详细的排查和解决方法,帮你快速恢复打印机的正常状态。
一、检查打印机电源和连接首先,确保打印机已正确连接并打开:
1、确保打印机已插上电源并打开电源开关。查看打印机的电源指示灯是否亮起。
2、如果使用有线连接,确保USB电缆或以太网电缆已正确连接到电脑和打印机。如果使用无线连接,确保打印机已连接到同一个Wi-Fi网络。
二、重启设备有时候,简单的重启可以解决许多临时性的问题:
1、关闭打印机电源,等待几秒钟后重新打开。
2、关闭电脑电源,等待几秒钟后重新启动。
三、更新打印机驱动程序驱动程序问题是导致打印机显示脱机状态的常见原因之一。可以通过本站更新或重新安装驱动程序。步骤如下: